“被隔离的人心理有问题，连续两天拒绝进食。我该怎么办？”几天前，在天心区， 杨士泉， 芙蓉南路生态动物园附近的一家隔离酒店里，一位连续几天参与疫情防控工作的雷锋志愿者遇到了这样一个难题。
自疫情爆发以来，杨士泉蜜蜂志愿者协会防疫志愿者团队一直负责为隔离人群发放一日三餐。在一次送餐过程中，杨士泉发现小刘，的最后一餐一名隔离工没有被带进房间。他当时也没在意。但是当第二天饭菜送来时，小刘仍然没有拿走。杨士泉有点担心：“这个年轻人有什么问题吗？”我得联系他，劝他吃饭。”
杨士泉尝试添加他的微信，但一直没有得到回复；给他打了几个电话后，小刘保持沉默，仍然顽固地拒绝吃饭。
细心的杨士泉打听了小刘的情况：小刘今年才19岁，是一名快递员。自疫情爆发以来，他一直被隔离在指定的酒店，因为他的健康代码变成了红色。“在与世隔绝的酒店里照顾自己对小刘来说是一种负担。而且，他一个人待在房间里，难免会感到压抑，有些抑郁。”杨士泉焦急地说道。
自学了心理学之后，杨士泉想帮助小刘。在隔离酒店医疗班的允许和严格控制下，杨士泉穿上防护服，自费买了一袋水果，在再次送餐时进入小刘房间。“小刘，我理解你的难处。我们已经把你的酒店费用上报给了天心区集中隔离现场组，天心区政府也召开了会议研究你的问题。”杨士泉开门见山地对小刘说。
听到这些话，小刘的眼泪“唰”地流了出来，慢慢地向杨士泉敞开了心扉
原来，小刘家庭特别困难，她的母亲生病在家。在长沙， 小刘，当快递员，平时赚的钱大部分都用来贴补家用。今年3月初，小刘自己攒钱买了一辆电动车送货，所以他想赚更多的钱。突如其来的疫情让小刘暂停了工作，失去了收入。在这种压力下，小刘也对分发的饭菜产生了抵触情绪。
“别担心，年轻人。我非常理解你。我年轻的时候吃过很多苦。我不就是这样结束的吗？”杨士泉与小刘分享人生经历——30多年前，年仅14岁的杨士泉，从家乡河南来到长沙谋生。他当过搬运工，拖过板车，卖过油条和包子。遇到困难时，总有热心的长沙人伸出援助之手。自从生活条件改善后，杨士泉一直从事慈善事业。多年来，他在志愿服务活动中投入了数百万元，将自己获得的温暖和爱回馈给了他人.
听着杨士泉励志的故事，小刘也受到了鼓舞，拿起筷子开始吃饭。杨士泉宽慰地说：“你目前的任务是吃好，保持健康。疫情过去了，就可以安心挣钱了。你有困难，我们帮你克服！”
在接下来的几天里，杨士泉和小刘，保持着联系，经常自掏腰包给他买水果和零食。杨士泉向小刘，承诺“我将永远在这里值班。如果你想要吃的和喝的，请联系我。如果你想找人聊天，我就上来和你聊。”
3月30日上午，小刘结束集中隔离，回到家中继续在家隔离。临走时，小刘红着眼睛感谢杨士泉：“感谢杨叔叔这些天来对他的照顾。我以后有空一定回来向你们学习，做一名雷锋志愿者，回馈政府和社会！”
责编：张东东
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