江苏近25万名专兼职网格员奔走在防控一线

连日来，全国疫情防控形势越来越复杂严峻，我省出现多起散发和局部疫情。全省近25万名专兼职网格员驻守在社区防控一线。他们在核酸检测点忙碌着。他们在物资运输保障的路上挥汗如雨，需要心理疏导的隔离人员身边有他们温暖的话语。

“‘笨’办法有效就是好办法”

16日凌晨3点，刚从路口检查站检查完回到居委会，石湫街，觉社区网格员稍微休息了一下，就开始整理辖区的调查资料。靠近江宁区， 南京市，和马鞍山市， 安徽省，的特殊地理位置使得石湫街路这几天的疫情防控压力陡增。因为它与汤绍国负责的明觉社区， 马鞍山市，博望区接壤，在过去两天成为一个关键地区。“我们的电网员工熟悉人员、地点和情况。谁会在疫情防控第一线？”这几天，熬夜几乎成了汤绍国的常态。今天是他住进单位的第三天。从辖区调查到电话核实，从数据统计到备案上报，几乎没有停顿。

“最近去过风险地区的人，要及时去保健中心做核酸检测。”16日下午5点半，刚从社区回来的汤绍国，放下手中的小号，揉了揉膝盖，匆匆把饭盒塞进嘴里。“你不能耽搁它。我去社区看看有没有从外地回来的人。早上上班的人都会在家。”走访住户和分发宣传页，51岁的汤绍国每天接近20，000步。责任小区没有电梯，他一层一层往上爬。“我不聪明，但‘笨’的方法就算累也是个好方法。”

“守好‘大家’，也是护好‘小家’”

点位供应补货，封样转运，订餐分餐.常州市， 府南社区副主任周雯娟，在社区工作了一天，忙得连饭都顾不上吃。

府南社区是一个居住人口超过17000人的大型社区。再加上流动人口，这次需要核酸采样的社区可能有2万多人。疫情的到来绝对不会提前跟任何人打招呼，如何尽快提供物资，如何安排志愿者工作。对周雯娟，来说，这是一场时间紧、任务重的攻坚战。府南社区曾经有10名社区工作者。但由于疫情，现在只能8个人值班。为了保证工作正常进行，这些天来，周雯娟和他的同事们肩上的担子越来越重。

周雯娟的爱人是曹成，副主任，湾里社区， 常州市和周雯娟， 曹成一样也承担着社区网格工作。夫妻两个都在小区。两天前，周雯娟只能带婆婆回家照顾两个年幼的女儿。周雯娟告诉记者，鉴于16日常州疫情的最新情况，她和丈夫打算当晚睡在社区。“我刚回家洗了个澡。我出门的时候，小女儿还抱着我的腿，要和我一起去上班。”万般无奈之下，周雯娟把从小就自己睡的小女儿交给婆婆，转身快步跑出了家门。“我心里酸酸的，但留住‘大家’，战胜疫情，也是在保护‘小家’。”

“我们就是隔离居民的家人”

“王卉，我刚发现代码变黄了！我该怎么办？”6日晚上11点，一个电话把熟睡中的王卉，从梦中惊醒。“那是我们社区的第一个黄色代码，当时居民都慌了。”10天后，连云港， 市板桥街板桥社区网格员王卉，回忆起“惊魂夜”仍记忆犹新。王卉告诉记者，这位姓葛的居民不仅住在板桥社区，还在社区里经营一家小店。“他白天看店，晚上回家。行程是2点和1点。我们走访社区的时候几乎每天都能看到他。”这是第一次在王卉社区，没有中高风险旅行的居民有一个良好的健康代码。原因是什么？这种情况怎么处理？正当王卉不停地向各方负责单位咨询具体政策时，葛先生的心态首先崩溃了。“他连续给我打了四五次电话，声音都在颤抖。”王卉不断安慰葛，先生，向他解释防疫政策，并与有关部门沟通协商。他一直忙到晚上12点，电话也变热了。

自疫情爆发以来，半夜接电话已成为王卉的正常工作状态之一。除了经常需要处理的紧急情况外，王卉社区的许多人都被隔离在家中。“小王，什么时候可以结束隔离？”“为什么我昨天检测核酸，今天又检测？我拿到了吗？”被隔离的人很多都是大伯，不知道政策，也不知道病毒，担心家里物资不够。“放心吧叔叔，过两天就能出来了。”“阿姨，我们同事正在给你送药的路上。”王卉的工作簿上满是关于所有与世隔绝的居民的信息。“我得记住时间，早上下午给他们打电话，不仅要问他们的身体状况，还要安抚他们。对于被隔离的居民来说，我们就是他们的家人。”