从北京到张家口，从主媒体中心到比赛场馆，在冬残奥会， 北京的体育竞赛、场馆管理、语言服务、新闻运行等业务领域，到处都有忙碌的志愿者，9000多名志愿者提供高质量的志愿服务，灿烂的笑脸汇聚成美丽的风景，为冬残奥会， 北京增添了亮丽的色彩
“在这里，我们觉得很有归属感”
“当北京和张家口成功申办冬奥会时，我还在上初中。当时我就想，2022年我应该大三了。那时我会在哪里？你愿意做志愿者吗？”北京外国语大学的学生叶纹笑宇，觉得自己与北京冬奥会和冬残奥会有很大的关系
现在，叶纹笑宇如愿成为北京冬奥会志愿者，冬残奥会如愿成为语言服务志愿者，叶纹笑宇觉得志愿服务也让她收获颇丰：“有一次，我帮助两位意大利国际同声传译人员解决了交通路线问题，他们送给我一个小徽章作为礼物。这是对我的肯定，我深受感动。”
叶纹笑宇也被位于主媒体中心的志愿者之家所感动。3月8日，志愿者之家为女志愿者准备了大礼包，还组织了制作毛毡玩偶、折星星送祝福、画鲜花、记录瞬间等活动。“在这里，我们有了归属感，也交到了很多朋友。”叶纹笑宇说。
在国家冬季两项中心，志愿者谢子硕也在冬残奥会， 北京的志愿者工作中找到了归属感。他是谢子硕燕山大学的学生，作为国家冬季两项中心的摄影助理，他经常在户外工作。虽然很辛苦，但志愿者工作给他最大的感受就是温暖和充实。“我很兴奋能近距离接触冰雪运动，感受冰雪运动的魅力。我很荣幸成为见证北京冬奥会和冬残奥会的志愿者”
“最快乐的，莫过于帮助别人”
“欢迎来到国家体育馆”，“我能为你做什么？”“离开时请注意脚下”、“请携带好自己的物品”……这是国家体育馆志愿者王梓博，重复最多的话。他一丝不苟的指导和真诚的微笑温暖了许多观众。
22岁的王梓博，是北京交通大学的学生，他是北京冬残奥会， 12名残疾人志愿者中的一员，他希望为冬残奥会， 北京，做出贡献，因此他报名参加了这届运动会的志愿者选拔，并最终成为了国家体育馆的赛事服务助理。借助助听器，王梓博热情地与观众交流，并提供志愿服务。
在王梓博看来，“最幸福的事是帮助别人”。在一场残奥会曲棍球比赛前，一名外国观众找不到座位。王梓博主动引导他迅速落座。向观众致谢后，他拿出手机与王梓博合影
杨旭，是一名44岁的残疾人志愿者，来自秦皇岛， 河北，在国家冬季两项中心提供志愿服务。“我爱人也是残疾人。她很支持我的选择。我带着两个人的梦想去做志愿者。”杨旭说。
在冬残奥会，期间，杨旭负责检查国家冬季两项中心路人的出入权限，他总是准时值班。除了本职工作，杨旭还为自己“加码”，成为场馆无障碍环境的“体验官”。从轮椅坡道到电梯按钮，每当发现问题，他都会拍照存档，提出改进建议。此外，英语，的杨旭，老师充分发挥了自己的语言特长，录制了英文的场馆提示，并写下了中国和英文的告示。他说：“能为冬残奥会， 北京贡献自己的力量是一种巨大的成就感，我也希望能鼓励更多的残疾人走出家门，实现自己的人生价值。”
“我非常乐意为这种交流贡献一份力量”
在国家高山滑雪中心，一位外国志愿者总是面带微笑地欢迎观众。他叫森迪，是来自北京航空航天大学的赤道几内亚学生。
作为赛事服务志愿者，森迪主要负责观众引导和服务。森迪工作得非常愉快，因为他知道体育场的流线，为各种情况制定计划并进行演练，加上他出色的沟通技巧。他说：“比赛进行得很顺利，观众很满意。这是我们志愿者最乐意看到的。”
“能够参加北京冬奥会和冬残奥会是我一生中值得珍惜的机会。志愿服务锻炼了我的意志，锻炼了我的能力。感恩北京，感恩中国，感恩北京冬奥会和冬残奥会“2016年，我来到森迪， 中国，已经把中国当成了我的第二故乡。“冬残奥会，北京是全世界残奥会动员和竞技交流的盛会，我很高兴能为这种交流做出贡献。”
开年以来，北京，志愿者以饱满的热情和周到的服务，在各自的领域里辛勤工作，为成功举办亚运会做出了贡献，让青春的风采绽放在每一处，让“微笑名片”越来越亮。
(记者厉衍飞， 李洋， 闫伊乔， 张博岚， 杨笑雨)
03010(2022年3月11日第18版)
责编：张东东
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