2008年3月11日，新华社，“红色骑士”奔跑在田野中
新华社记者陈青冰
村里的桃花、梅花、油菜花盛开，田野沐浴着阳光，散发着春天的气息。身穿红色马甲，背着红色箱子，骑着轻骑，“红色骑士”们行驶在乡村公路上，为春天的乡村增添了一抹亮色。
这是记者9日在綦江区， 重庆农村看到的一幕。原来，这群“红色骑士”是一支护理服务队，由綦江区民政局委托第三方机构组建，为全区5000多名生活自理、分散供养的贫困群众提供月嫂上门护理服务。共有18项服务，包括理发和洗发、剃须和清洁、修剪指甲、铺床等。
“红色骑士”李久全，正在以分散的方式为那些生活自理的贫困者服务。(图片由受访者提供)
9月9日下午3点，54岁的“红色骑士”李久全在永乐村，为村民徐文志理发和刮胡子。62岁的徐文志患有肺病，膝下无子，没有经济来源。他一个人住在家里，是公认的生活自理、分散供养的穷人。
徐文志说：“我过去常常理发，不得不上街。我身体不好。走几步就喘不过气了。现在他们来了，每个月都有人给我免费理发，生活方便多了。”
“每个月我都要服务100多个家庭，生活自理，为特困人员提供分散供养。有些人住在山里，出行很困难。我们经常给他们带一些生活所需的油和米。”李久全说，“其实我们的服务并不局限于规定的18项，还会根据他们的需求进行调整，比如去医院看病，给他们过生日。”
这是李久全3月9日带走的服务箱。新华社记者陈青冰摄
此时，李久全的弟弟李世元刚刚结束了分散供养特困人员的服务工作，来到徐文志家中，准备等哥哥回家吃饭。
据綦江区民政局社会救助科科长徐茂科，介绍，这80多名“红色骑士”中有许多是夫妻和兄弟，他们的服务范围是在自己的乡镇。他们可以在工作中互相帮助，在家里互相照顾。
“我们为家乡人民服务，这份工作很有意义，也很温暖。”李世元说。
徐茂科说：“过去，对这些生活自理、分散的穷人的关怀仅限于物质层面。现在我们注重‘物质服务’，希望他们不仅能吃饱穿暖，还能感受到更多的人道关怀。”
有温度，有技术支持。在綦江区民政局的办公楼里，一个电子大屏幕正在实时显示“红色骑士”的动态。“红衣骑士”每次回家，都要在手机上“打卡”，将服务结果以图片、视频的形式上传到云端，服务才能落实。
綦江区，民政局副局长陈丽，表示，从2021年1月到2022年2月，綦江的“红色骑士”提供了5.7万次居家养老服务，服务时长超过3.8万小时，收集了109起生活自理和分散供养特困人员的索赔，并解决了83起索赔。
“这些服务不仅提高了自理和分散供养贫困人口的生活质量，改善了他们的精神面貌，而且还为当地人提供了就业机会。在服务中，积极收集特困群众生活自理、分散供养的诉求，交由相关部门为群众办实事。”陈丽说。
责编：张东东
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