古杨树场馆群赛事服务领域“双奥”志愿者丰乐
“我奉献，我见证，我传承”
比赛开始前三小时到岗，比赛结束后一小时离岗。—— 张家口赛区古杨树场馆群竞赛服务场志愿者、燕山大学教师丰乐，团队有42名志愿者，主要负责国家冬季两项中心、国家越野滑雪中心、国家跳台滑雪中心三个比赛场馆从场馆业主入口到观赛场馆的所有前端服务。
“观众到了比赛区，首先看到的就是我们队的志愿者。”据丰乐，介绍，他们负责场馆群正门引导、测温、温室内接待、失物招领、助残咨询等工作。为后台场馆提供预警，引导客流。
2月13日，崇礼迎来大雪，古杨树体育场群竞赛服务场志愿者全员上岗。为了准时到达场馆，丰乐和其他志愿者比平时提前一个小时出发。
在观众到达前清除积雪，在上下台阶铺设防滑垫，设置警示标志.零下十几摄氏度的天气，志愿者呼出的热气很快就在帽檐上结了一层霜。
除了自己的志愿服务，作为一名高校教师，丰乐还会做好大学生志愿者的服务工作，对他们进行培训、激励和心理疏导，制定团队的日常运营计划，上报团队的餐饮人数、出勤和到达情况，协调通勤班车。
经过长时间的志愿服务，一些志愿者的防疫意识有所懈怠，丰乐会及时给他们“打气”；宿舍里，衣架空间不够，她就把事先准备好的晾衣绳拿出来；场馆和宿舍之间的日常通勤时间较长，部分志愿者可能会晕车。丰乐经常在口袋里带着晕车药，自学按摩。
这些经验和技巧来自于她丰富的志愿服务经历。2008年，丰乐，夏奥会，北京，在国际广播中心和主新闻中心的活动服务领域担任志愿者，负责媒体入场和道路引导。
“那时候志愿服务就在我心里扎了根。”丰乐说，从那时起，她开始关注志愿服务和公益事业，为福利院的孩子们准备儿童节礼物，参加社区志愿服务.
作为2019年张家口，人，北京冬奥会志愿者全球招募启动后，丰乐尽快报名，终于梦想成真。
“作为一名‘双奥’志愿者’，在服务好冬奥会的同时，我也想向世界讲述我家乡的变化。”丰乐说，她将和所有志愿者一起帮助和见证精彩的冬奥会，她也希望向世界讲述冬奥会和中国的故事
2月14日晚，当古杨树体育场组最后一场比赛——台滑雪男子团体台比赛的观众全部离场，志愿者回到驻地，已近23: 00。
丰乐说，她对回程中的一个细节非常感动：他们可以在从场馆到酒店的路上看到长城。夜晚，蜿蜒的长城被金色的灯光点亮，宛如金色的游龙，更加辉煌。志愿者们惊叹不已，纷纷拍照留念。
那一刻，她相信，志愿服务伟大祖国的志向，已经在这些年轻人心中升华。(记者赵瑞雪，桑珊)
责编：张东东
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