暖心服务为户外劳动者筑“家”

原标题：作为2021年山西省11件民生实事之一，200家工会爱心站全部投入运营(引用标题)

暖心服务为户外工作者打造“家”(主题)

工人日报-中国工业网记者刘建林通讯员李彦斌

11月6日下午，离石区， 吕梁市， 山西，下着刺骨的雨。在交通路社区宽敞明亮的户外工人爱心驿站，进来避雨的环卫工人张树平，说，今年他打扫的区域新建了三个工会爱心驿站。“这种天气，如果没有驿站，外面就会变冷。”

作为今年决定在山西省实施的11件民生实事之一，山西省总工会牵头承担了200个户外劳动者爱心驿站，全部建成投产，确保“驿站建好，服务跟上”。9月，山西省， 人大市委常委、省总工会主席王纯，专程走访三个驿站，实地调研选址是否合理、建设是否规范、设施是否完善、服务是否专业等。并向户外工作者和志愿者征求意见。

打造爱心驿站品牌

“在继续做好全民技能提升、妇女健康保障、残疾儿童康复等10项民生工作的基础上，再增加一项，即打造200个户外工作者爱心驿站，体现了对户外工作者的关爱。”今年1月，当得知山西省做出上述承诺时，山西省总工会安全工作部部长高卫青，非常惊讶：“承担这项任务，是近年来各级工会打造爱心驿站品牌的一大引领和推动。”

2016年以来，山西省部署打造“工会爱心驿站”品牌，各级工会因地制宜开展创建活动。截至目前，全省已建成各类爱心接力站1700余个，山西省先后评选出省级工会爱心接力站350个，每个爱心接力站补贴5000元。

山西省总工会十三届十次全会提出，要以爱心岗位建设融入政府民生为契机，联系引导社会组织为职工提供专业服务，进一步延伸手臂、扩大朋友圈，推动完善联系广泛、服务职工的工会工作体系。

今年，离石区， 吕梁将建成50座户外工作者爱心驿站，每座驿站投入使用时，区主要负责人将到场为其揭幕，旨在将爱心驿站打造成文明城市创造的美丽景观。

因地制宜做服务

离石区， 吕梁交通路爱心酒店是与社区党群服务中心共同打造的。一楼服务大厅设有户外工作者专用区，二楼党员自习室可用于员工子女暑期看护。中午还播放电视剧吸引环卫工人休息。

山西各级工会将党史学习教育与解决工人特别是户外工作者迫切需要解决的实际问题结合起来。他们按照“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作思路，整合社会资源，因地制宜设置站点，为职工提供实实在在的服务。

太原市利用志愿服务站点“阳光U站”，改造并投入使用了9个爱心驿站。利用长治市，城市改造过程中拆迁留下的空地，建立了7个标准高、功能全、服务好的爱心驿站。晋利用“创城”契机，动员全市198家银行网点成立爱心驿站。

为确保爱心驿站“建、用、管、亮”，山西省市总工会与省工会联合发文

选址建设方面，新建的200个“爱心驿站”集中在山西，人流密集、户外工作者集中的26个市辖区和11个县级市，充分利用现有房屋、工作场所、休息室等。作为改造的施工点。站点建设遵循“六有”标准：统一标识名称、合理站点布局、完善服务设施、完善服务功能、规范管理制度、电子地图查询。

延伸服务触角

自2016年11月起，运城市盐湖区首次志愿者协会为环卫工人提供“爱心早餐”已有5年。“在工会的支持下，硬件设施焕然一新，一辆车也改造成了流动站，配备了充电器、气泵、临时救助药品和“爱心早餐”等应急救援物品，人挤人，往哪里开。”第一志愿协会会长张昌琦，告诉记者。

“支持各级工会不断挖掘资源，不拘泥于服务对象和服务形式，积极打造爱心驿站。”高卫青介绍，为确保爱心驿站运营管理常态化、规范化，省总经理明确表示，驿站日常运营经费由市、区总工会保障。太原市总是每个爱心站每月补贴200元，爱心企业自建站每月补贴当地工会5000元。

在各级工会的推动下，各爱心驿站将不断拓展服务内容，并结合自身特点，将服务触角延伸到为员工提供精准、热情、周到的服务。阳泉市矿区沙坪社区爱心站坚持每天给户外工作者和邻居免费理发；夏天，晋丹河水系南公园的爱心站每天都会在门外煮一锅绿豆汤，供过往的户外工作者、市民和游客免费饮用。离石区社区党支部书记王梦霞，也是爱心驿站的站长，带头做志愿者。她表示，要坚持党务工作者共建，打造内外兼顾的爱心驿站，用“乔峰经验”完善基层治理，画出高质量发展的“同心圆”。