近日，湘潭县人民法院诉讼服务中心收到了吴女士送上的一面印有“公正司法廉洁高效”的锦旗。锦旗背后，藏着一起火锅店转让合同纠纷的高效立案故事。“没想到这么快就立上案了！”，吴女士的感叹，成为湘潭县法院推行立案登记制十年成效的生动注脚。
一个案例：从“辗转被拒”到“当场办理”
去年年底，吴女士经朋友介绍决定受让一家火锅店。协议签订后吴女士如期向对方支付了首期转让费，然而，对方收款后并未履约，导致实体经营陷入僵局。2026年1月23日，她带着材料来到湘潭县法院。“当时心里很忐忑，不知道材料齐不齐。”在工作人员耐心指导下，她补正了起诉状信息，案件当场得以受理。
十年之路：从“审查立案”到“登记立案”
吴女士的体验，映射着立案登记制的变革。“有案必立、有诉必理”，十年来，湘潭县法院坚决贯彻这一要求。“改革的核心，是将审查转向服务。”立案庭负责人左娓娓多次强调。面对案件量增长的压力，湘潭县法院将精力转向构建高效便捷的立案服务体系。
便民之策：多元立案与“要素式”文本
十年间，“便民”成为关键词。湘潭县法院全面构建“网上立、自助立、当场立、就近立”的多元立案网络，确保“应收尽收”。材料不全的，实行“一次性告知”；设立绿色通道，关怀特殊群体；推广线上立案，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
尤为一提的是“要素式”起诉状示范文本的推广。针对各种纠纷类型，法院制作了简易明了的起诉状模板，将专业法律文书转化为易懂的“填空题”。大大降低了群众的诉讼门槛，也提升了立案效率。
不变初心：司法为民的生动实践
一面锦旗，承载着群众认可，更象征着沉甸甸的责任。从降低门槛到优化服务，从线下奔波到线上通办，立案登记制实施的十年，是湘潭县法院不断深化司法为民理念的十年。站在新的起点，司法为民的初心依旧，优化服务的脚步不息。畅通无阻的立案渠道，正让公平正义抵达之路，变得更加高效、更有温度。
责编：彬彬
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