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#百倍用心 十分满意#【湘潭联通全力护航“春节”网络重保】
除夕夜，当人们沉浸在团圆的喜悦中，湖南湘潭联通应急指挥中心的值班人员依然坚守岗位，全力保障网络畅通。为应对春节期间带来的网络高负荷，湘潭联通提前工作部署，针对全市网络容量高负荷场所…
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帮忙追回定金？骗你没商量！
2024年10月31日，谭家山派出所破获一起诈骗案，依法采取刑事强制措施3人。 2024年9月16日，谭家山派出所接到群众报警称其遭遇诈骗，随后民辅警迅速赶到现场。 经查：李某在“…
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快速响应 确保感知
近日，湖南湘潭大学西湖二期宿舍因学校施工原因引起移网故障，湘潭联通网络部门紧急调度无线班组、传输组到达现场进行故障抢修。 通过精准故障定位，半个小时快速完成所有故障小区信号恢复，确…
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湘潭联通召开“一线服务达人分享会”
近日，为全面落实高品质服务行动计划，深入推进“联通好服务 用心为客户”服务标兵争创活动，积极挖掘一线服务典型，聚焦服务标杆，讲好联通服务故事。湖南湘潭联通举办了以“联通好服务 用心…
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#百倍用心 十分满意#【技能提升 保网畅通】
为确保在极端天气下宽带装维服务“响应快”、客户诉求“快速解”，近日，湖南湘潭联通智家工程师开展“装维攀登”行动，组织城区智家工程师熟练掌握农村场景爬杆和装维技能，提升智家工程师的“…
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优化营商环境： 走访企业问需求、供水服务始初心
为践行“以服务为荣幸”的理念，深化与企业的双向感知，京湘供水开展“提服务、问需求、助发展”企业走访活动,旨在持续聚焦企业高质量用水需求，走深走实供水保障服务水平。 走访中，京湘供水…
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优化营商环境｜京湘供水公司：供水管网线上的“能工巧匠”
（通讯员 马一力 颜湘枝）为持续提升居民用水环境，进一步优化营商环境，京湘供水公司以“打好优化发展环境持久仗”为契机，持续推进老城区供水管网改造，着力解决群众“急难盼愁”问题，切实…
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湘潭联通成功举办“2023年度湘潭联通 智家工程师服务技能比武”
7月14日，湘潭联通成功举办“2023年湘潭联通智家工程师服务技能比武大赛”，本次比武旨在落实湖南联通“1561”战略执行体系，纵深推进高品质服务行动计划，调动智家工程师的服务积极…
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匠心网络 全力提质 湘潭联通持续开展网络优化攻坚行动
近期，湖南湘潭联通成立网络优化攻坚小组，广泛收集热点区域位置，建立问题清单，开展新一轮网络感知优化行动。 网络优化工程师们“逆战”高温，积极奋战在5G网络优化的前沿，通过现场勘查、…
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急客户之所急 深夜抢修故障
近日，湖南湘潭联通智家工程师深夜23:00接到用户刘先生反馈宽带突然无法使用需要处理。 考虑到用户宽带使用需求，智家工程师迅速响应到达现场，楼上楼下往返查看线路及设备，快速定位故障…
