客户
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民生银行衡阳分行开展国债系列宣传活动
为进一步回馈客户，增强与客户之间的粘性，衡阳分行营业部在三八妇女节之际开展了“幸运女神抽盲盒活动”，借此机会也向广大的女性客户进行了国债的宣传。 2024年3月8日，厅堂主管带…
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寒风萧瑟，服务暖心 ——衡阳雁峰支行拾金不昧服务案例
新年的炮竹声响起，跨入2024年，一如往日，寒冬袭人。雁峰支行内部却暖意浓浓。在某日的下午，客户便感受到了这一份支行的温情。 “捡到100块钱，该怎么处理呢？”我行安保人员在进…
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重匠心强匠艺，铸造良好口碑
为夯实专业技能，铸造良好服务口碑。近期，湖南湘潭联通对全市约74名智家工程师进行了为期3天的服务能力培训认证活动。 整场活动主要聚焦在“装维技能标准化、装维服务标准化、入户随销标准…
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细心服务，获得赞誉
“感谢谢文华师傅细心服务，因家里线路经常被老鼠咬断，多次上门处理，不厌其烦，快速响应，还彻底帮我解决了老鼠咬断线路的问题，我是来电表扬他的。”近日，湖南湘潭联通服务热线接到客户来电…
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【联通好服务 用心为客户】湖南联通窗口服务承诺系列
每一次微笑接待，都传递着对客户的用心服务 每一句铿锵的承诺，都落脚于踏实的行动 联通好服务 用心为客户 2023年湖南联通 窗口服务满意升维在行动 五大服务窗口 郑重承诺 用心服务…
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【联通好服务 用心为客户】湖南联通窗口服务承诺系列
每一次微笑接待，都传递着对客户的用心服务 每一句铿锵的承诺，都落脚于踏实的行动 联通好服务 用心为客户 2023年湖南联通 窗口服务满意升维在行动 五大服务窗口 郑重承诺 用心服务…
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【联通好服务 用心为客户】湘潭联通窗口服务承诺
每一次微笑接待，都传递着对客户的用心服务 每一句铿锵的承诺，都落脚于踏实的行动 联通好服务 用心为客户 2023年湘潭联通 窗口服务满意升维在行动 服务窗口 郑重承诺 用心服务 邀…
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踏实勤恳精专研 客户为本赢口碑 ——记湖南湘潭联通智家工程师李新星
茫茫人海中有这么一群人，他们迎着风雨不分昼夜地忙碌，严寒酷暑映着他们辛勤工作的身影，穿梭在大街小巷中的每一个角落，他们就是湖南湘潭联通的智慧家庭工程师。李新星是其中的一员，他兢兢业…
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真诚服务，温暖助老
近日，湖南湘潭联通客户服务部接到退休老人贺爷爷专程来电表扬投诉处理员喻小年。原来事情起因是1个月前贺爷爷需要实现手机双卡在使用过程中不错过每个来电而求助湘潭联通客服，投诉处理员喻小…
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快速响应，解决难题
近日，湖南湘潭联通在开展“网络提优”专项活动和日常维护过程中，接到蓝思科技反馈员工宿舍内用网不畅的问题，湘潭联通无线网优中心积极响应，前后台联动，现场测试优化，通过电联共享在原有4…
