为有效落实《长沙市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室》（长联办发〔2020〕21号）文要求，进一步防范打击电信网络诈骗，增强金融消费者网络金融安全意识，提高防范金融风险的民生能力，长沙分行严格按照监管要求，积极响应“断卡”行动，该分行共协助警方带走调查涉诈嫌疑人20余人次,涉及27家支行。
民生银行长沙分行高度重视“断卡”行动，成立由分行民生时报一把手任组长、运营主民生时报网管行长民生时报网湖南频道任副组长的领导小组，运营管理部负责人亲自抓，安排专人落实，实现统筹管理，有序推进，全力保障百姓及银中国国际记者联合会行的财产安全。近日，民生时报在湘潭分行协助公安机民生时报网湖南频道关抓获多起电信诈骗嫌疑人，得到公安机关的高度赞誉，为民生银行树立了良好的社会形象。
近日,民生银行宁乡支行在给客户办理销户时发现账户涉嫌诈骗已被锁,随即报警并稳住客户，警察十分钟后到达网点并将客户带走调查。随即，河西先导区支行、侯家塘支行、东塘支行、衡民生时报网湖南频道阳雁峰支行、香樟路支行、河西先导区支行、湘潭韶山路支行、人民路支行、衡阳分行营业部、星沙支行、高桥支行、岳阳分行营业部、湘府路支行等支行均陆续发中国国际记者联合会现异常客户并报警协助警方抓捕电诈嫌民生时报在湘潭疑人，发现异常客户办理的业务种类主要有销户、挂失补卡和账户解锁。本次“断卡”行动从源头上打击电信诈中国国际记者联合会骗，维护良性健康的金融发展环境。
多起中国国际记者联合会案件从发生到协助公安机关抓获过程，离不开分行对于员工反电信诈骗、“断卡”行动日常培训和宣导。民生银行长沙分行积极践行金融机构社会责任，普及金融知识，开展多种形式的反电信诈骗宣传活动。同时，行内定期开展专项排查中国民生时报社并及时向客户发送风险提示，争做客户身边的安全管家民生时报在湘潭。下阶段，分行将继续组织员工开展反洗钱知识及电信诈骗突发事件学习和实战演练，不断提升员工风险识别能力和处置能力，真正地做到“为民而生,与民共生”，用高度的责任心和精湛的专业技能为客户资金保驾护航。
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