近日，一位老人走进湖南湘潭联通营业厅寻求帮助，老人表示需要取消手机上面的转账铃音设置。营业厅店长黄玲接待了老人，帮助老人取消了铃音，这时老人突然会心地笑起来：“小黄，你调到了我家门口的营业厅了呀，你之前给我办过业务呢，谢谢你今天又帮我解决了问题，我为你的服务点赞”。
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