贴心服务获用户点赞

贴心服务获用户点赞

近日,中国联通湘潭分公司智家工程师冯师傅接到一位用户的紧急装机需求后,第一时间响应,以精湛技术和贴心服务圆满完成任务,赢得了用户的由衷夸赞。

接到工单后,冯师傅立即与用户预约,并准时抵达现场。他身着规范工装,佩戴工牌,态度热情友善。在详细了解用户对网络使用的具体需求后,他凭借专业经验,为用户设计了最合理的室内组网方案。

施工过程中,冯师傅操作熟练专业,布线横平竖直,力求美观且安全。他不畏辛苦,细心处理每一个接口,确保线路连接稳定可靠。装机完成后,他耐心地为用户调试设备,连接家中的手机、电脑、电视等终端,并细致讲解Wi-Fi使用及日常维护的小知识,直到用户完全掌握。“冯师傅不仅技术好,服务更是没得说,非常耐心周到!”用户对冯师傅高效专业、体贴入微的服务态度给予了高度评价。

责编:彬彬

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