当今互联网技术的飞跃发展和数字产品的智能化，促使人们利用自身手机就能完成金融业务往来交易，人民币作为金融活动中必不可少的一员，在各类交易活动中日渐淡出。
为了帮助广大群众及时刷新人民币的相关知识，让民众更加清楚新版人民币防伪点，养成自觉爱护人民币，维护人民币权威形象，中国民生银行衡阳分行运营条线员工趁着春回大地、气温回升的天气，走进蒸湘区杨柳社区的船山公园，向来往群众介绍了不能违规使用人民币图样的情形；向老年人讲解了有些不法分子以人民币收藏品为噱头的哄骗老人们的骗术；向街道周边的商铺介绍了整治拒收现金是违法行为，目前市场上可流通的人民币有第五套全面值和硬币、第四套人民币的硬币、第二套人币的硬币；向广大民众详细讲解了新版第五套人民币主要防伪特征。
大家把民众较为关心的遇到残缺、污损人民币该怎么办的问题进行了多次详解，并告知公众“民生银行无偿提供兑换残缺、污损人民币的服务，如有相关需求都可前往银行网点，银行工作人员将会热心地提供服务”。
通过组织此次宣传活动，了解到年纪偏大的老年民众似乎对人民币的相关知识停滞在几年以前，作为一名金融机构服务人员，我们急在心里，忙于宣传，迫切感受到金融知识的及时宣传是一项任重而道远的使命，只有做到长期不懈，才能将真正的服务好每一位人民群众。
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