“你眼中的微笑温暖了我们的心，你的友谊和善意将永远留在我们心中。”奥委会，国际总裁巴赫，在北京，冬季奥会闭幕式上真诚地说：“志愿者们，谢谢你们！”
18000多名大运会志愿者为北京冬季奥会提供了热情服务。每一名志愿者都是一片燃烧的“雪花”，照亮自己，温暖他人，凝聚拥抱世界的力量。
全心付出 赢得赞誉
北京， 奥会，闭幕式上的一个短片浓缩了志愿者在奥会冬季工作的瞬间。风雪中的执着，岗位上灿烂的笑容，离别的泪水，都给人们留下了难忘的回忆。
云顶滑雪场志愿者李俊翰，站在闭幕式舞台中央，作为志愿者代表接受了象征荣誉的红灯笼。在北京冬季奥运会闭幕式上，奥会说：“在冬季服务奥会，我获得了一次难忘的志愿者经历。”19岁的李俊翰，感慨道，“我从团队中的每一位志愿者身上学到了坚持和责任。”
敬业，全力以赴，志愿者写下自己的青春故事。来自清华大学，的志愿者孙泽宇，和来自美国队，的运动员特莎莫德，之间的互动受到了网民的广泛好评。莫德还在社交网络平台上分享与志愿者的照片，并写下“我会非常想念他们”；一场大雪之后，北京冬奥村，的志愿者们在寒冷的早晨铲雪除冰。日本队运动员吉田知那美在个人社交媒体上感谢志愿者和中文。主媒体中心志愿者杜安娜，编制二维码，为记者提供准确的班车时刻表，受到国际奥委会交通代表团的好评。延庆的志愿者在元宵节举行了剪纸、捏彩泥、猜灯谜等活动，还为运动员表演了舞龙舞狮.
来自张家口，的志愿者项雨天，在北京冬季奥会闭幕式上担任马耳他代表团的旗手。闭幕式上，我特意带来了她的照片，完成了马耳他代表团在北京冬季奥会的最后一次亮相，我感到责任重大。分享同一个冬天奥会，的故事，让我们建立友谊。”
展示风采 收获成长
冬季的奥会，北京，志愿者在各个比赛场馆挥舞着“冰盾盾”的旗帜，带着观众进行“热身运动”，成为一道亮丽的风景。在云顶滑雪场，中国，人民大学的杨润宇，和河北经贸大学的马浩嘉，分别承担了活动服务和观众体验两方面的工作。在服务好观众的前提下，他们也会站在观众的角度，及时发现志愿者在服务过程中的不足，并在第一时间做出改进。“每场比赛前，我们都会检查观众流线沿线的所有设施和服务准备情况，希望能为观众提供更周到、细致、满意的服务。”杨润宇说。
活跃在各自岗位上的志愿者们，向世界展示了开放、阳光、向上的青春风采，收获了难忘的成长故事。
“他们说我们是最好的志愿者。世界很小，期待下次再遇见你。”来自北京外国语大学的陆延彤，无奈地说，她在延庆， 冬奥村，工作，第一次参加了奥会的沙特阿拉伯代表团。“作为代表团和各个部门之间的桥梁，通过帮助他们解决训练、比赛和日常生活，我的沟通协调能力得到了很大的提高。”
在奉献中收获快乐，在服务中提升自己。葛菲，国家游泳中心“艾斯库伯”媒体运营志愿者，中国传媒大学新闻专业大三学生，奥会冬季冰壶比赛时间长，强度大。每天，在混采区为来自各个国家和地区的记者服务让葛菲受益匪浅。“志愿服务的过程就是不断学习的过程。”葛菲说，“实地观察和采访问答；一届让我积累了经验，增长了见识，对未来的职业有了更清晰的认识。”
志愿者的热心帮助也收获了温暖的回报。北京媒体中心的志愿者刘洋是北京体育大学捷克语专业的学生。为了感谢她的服务，捷克电视台记者特地送给她一件具有捷克特色的t恤。作为回报，刘阳也送给她一个虎年小娃娃。“这是他们对我工作的肯定，也将是我继续学习的动力。”刘洋说，“和他们的每一次交流对我来说都是学习，我很乐意将书本上学到的东西运用到工作中。”
学习不断 奋斗不止
虽然北京温特奥会已经关闭，但大多数志愿者仍然坚守岗位，将继续为北京温特残奥会服务
为了让志愿者们保持良好的身心状态，北京信息科技大学在国家体育馆为350多名闭环志愿者开设了网络体育课，内容包括如何在狭小的空间内进行最大限度的体育锻炼，以及如何通过小动作和游戏达到锻炼效果。“我们接受了服务礼仪和残疾人基本技能的相关培训，加上在冬季奥会，的志愿服务经验，我们有信心在冬季残奥会， 北京”继续展示我们的青春风采。”志愿者杨宝荣说。
总结经验，提高质量。北京冬奥会闭幕后，奥会， 中国人民大学成立师生宣传组，全面开展“我和我的冬奥故事”系列宣传活动，梳理总结冬季志愿服务经验奥会张瑞，主媒体中心志愿者，1月3日走进闭环， 并继续为北京温特奥会和温特残奥会服务“我期待着在残奥会的冬季服务结束后，带着这种难得的经历回到校园，向更多的青年学生讲述和传递奥运故事和奥林匹克精神。” 张瑞说。
志愿者们在北京冬季奥会的奉献，使“奉献、友谊、互助、进步”的精神深入人心。“我们即将迎来北京冬季奥运会的开幕式，残奥会志愿者将继续作为文化、友谊和团结的使者为来自各个国家和地区的客人服务。”北京， 奥组委志愿者部部长滕盛萍，说。
003010(2022年03月03日第15版)
责编：张东东
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