【一线讲述】
志愿服务中，爱惜每一份物资
旁白：苑惠婷，五棵松体育中心赛事服务领域志愿者，北京科技大学研究生。
我在五棵松体育中心做志愿者。从2021年4月的“相约北京”冰上测试活动，到2021年11月的“相约北京”冰球国内测试活动，再到北京冬奥会的正式开始，我一直都参与其中，对冬奥会的节俭和务实印象尤为深刻。
从“材料”的角度来说，我的工作内容之一就是材料管理。志愿服务需要大量的办公用品，我们都坚持“能租不买，能借不买”的理念。所有办公用品我们都会标注出处，比如奥组委，场馆提供的等等。活动结束后，我们会及时归还，绝不会造成浪费。
在我看来，办公用品，不管是买的还是借的，用起来都是一样的效果。如果盲目购买新的办公用品，事后如何处理就会成为问题，不注意就会造成积压或浪费。借或租的方式解决问题，既节俭又高效。我身边的志愿者也很注重关怀和节约物资，普遍认同简单的冬奥会。
节省的人力也特别明显。例如，志愿者的数量总体上已经大大减少。与其他同规模的比赛相比，无论是在之前的测试活动中，还是在目前的正式比赛中，志愿者人数相对较少，各方面的消耗也相应减少。
当志愿者人数减少时，每个志愿者的技能和工作量都会增加。他们需要掌握各种信息和技能，成长为能够满足各种需求的“全能志愿者”。这样才能保证服务能力不下降。这就对我们提出了更高的要求。为此，我们一直在以各种方式接受相关培训和学习技能。我相信，我们一定能够用高水平的服务，让北京冬奥会更加温暖、美丽。
团队：光明日报记者安胜蓝， 耿建扩， 陈元秋， 陈城， 李苑， 张盛，光明日报通讯员柳佳琳
03010(2022年02月09日08版)
责编：张东东
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