12月10日，朝阳门街举行社区慈善日活动，东城区志愿者为社区老人送上《老年人数字化出行服务指南》，并指导他们如何用手机打车。同一天，在清新社区设立的三个暖心老年出租车站点正式开通。
记者看到，在西门， 北门和清新社区南门，分别竖立了暖心站老年公交站牌。社区出入口附近的蓝色停车标志非常醒目。在志愿者的帮助下，社区老人韩，大叔成为暖心站“一键打车”功能的首批用户。
通过用手机扫描二维码，韩叔叔自动定位了暖心站的位置。通过点击手机屏幕上的“呼叫出租车”按钮，很快，车辆就已经收到了订单。大约2分钟后，一辆出租车到达暖心站，接了韩叔叔
记者看到，整个打车过程中不需要进入目的地。韩大叔只是扫了扫二维码，点了一下呼叫按钮，就顺利地打了一辆出租车。志愿者介绍，老人在暖心车站叫车，可以见到司机后再告知目的地，而且还支持现金支付。“这些都是为了方便老年人和降低使用门槛。”志愿者说，在暖心站打车很方便，基本上老人一体验就能学会。
“嗯，以后打车去医院方便多了。”社区居民王，阿姨觉得她和妻子需要去医院做定期检查。由于孩子不在家，老两口只能一起打车去医院。因为打车比较困难，老两口经常分开打车，然后再接另一个人。
清新社区工作人员表示，暖心站可以通过微信、支付宝、高德地图等方式为出租车扫码，通过出租车平台的“适老化改造”，大大减少了“数字鸿沟”给老年人带来的不便。日前，相比老人在路边扬招打车，暖心车站叫车范围更大，叫车更快，减少了老人在寒冬中的等待时间。清新社区被卫健委、老龄办，认定为首批“全国示范性老年友好社区”，暖心站只是为老年人建设数字化出行设施，解决社区老年人出行问题的一次尝试。
据了解，清新社区所在的朝阳门，街道，老龄化程度较高。截至2020年底，60岁及以上户籍人口1.3万人，占街道总人口的29.49%。为解决老年人打车问题，方便社区老年人出行，街道区域养老服务联合体与京社会工作发展中心、出租汽车合作，建成站，帮助街道所辖9个社区老年人打车，帮助老年人“一键打车”。未来，暖心站将覆盖街道管辖的全部9个社区。
(原标题：朝阳门街让暖心站帮老人打车，扫站台上的码就能上车)
来源：京报客户端|记者彭其
责编：张东东
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