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扬州3万多名志愿者奋战抗疫一线:你们安心宅家

原标题:“您安心在家,我们为大家服务” “这是给你的材料。你最近不应该出去。”8月24日中午,扬州, 邗江市区双桥街道的志愿者赵天萍,开着电动三轮车,将两袋大米、一桶食用油、一盒八…

原标题:“您安心在家,我们为大家服务”

“这是给你的材料。你最近不应该出去。”8月24日中午,扬州, 邗江市区双桥街道的志愿者赵天萍,开着电动三轮车,将两袋大米、一桶食用油、一盒八宝粥等物资送到了武塘社区的低收入家庭赵大叔,送走这个家庭后,赵天萍赶到另一个地方,为滞留在扬州的一名外国人送去午餐

赵天萍是奋战在抗疫一线的3万多名志愿者之一。在抗疫的方方面面,“红马甲”随处可见。他们年龄不同,来自不同的工作,有着不同的社会身份,以同样的坚持,凝聚成战争和疫情的磅礴力量。

社区村头“万事帮”——

“居民不好办的事我们全包了”

疫情期间,“留在家里”“留在社区”成为许多扬州市民自觉的抗疫行动,而保障居民日常生活的重任则落在志愿者身上。

20个口罩,1袋大米,1份蔬菜,1份馒头,这些都是扬州杉湾花园四期独居老人的物资包。8月23日,为27名独居老人运送物资的任务交给了来自昌明,韩晨和陈斌教育系统的三名志愿者,他们将清单与楼号进行对比,挨家挨户地运送。天气很热,小区里很多楼都没有电梯。57岁的昌明,穿着防护服,左手和右手拎着大包小包,跑来跑去,跑完一趟后气喘吁吁,汗流浃背。不到两个小时,材料分发完毕,浑身湿透的陈斌,有点头晕。“老人能尽快拿到材料,在家安心呆着,出点汗,不辛苦!”

“亲爱的居民们,你们安心在家吧。如果你需要什么,告诉我,我给你买。”疫情发生后,石洪霞主动来到扬州竹西街道金色社区做志愿者,负责黄金村, 董庄,电厂宿舍等几个社区的志愿服务。居民的所有困难都被掩盖了。从8月22日开始,石洪霞每天负责为100多个家庭采购商品,如果一趟不够,她就跑两次。超市成了她每天必看的地方。购买完成后,她会按照清单送货上门,实现“无接触配送”。

报名成为志愿者后,扬州工业职业技术学院教师曹孟陬,每天早上第一件事就是抓起手机,看看社区物资组的居民需要什么,网格组的志愿者有什么安排。24日上午10: 00,文扬社区旺庭公馆网格组通知,可以“接龙”买沙头菜了!曹孟陬很快做了一个小程序,放入群内,方便居民在线填写需求。不到两个小时,就有200多名居民完成了网上填报,曹孟陬按照楼盘分类分发给各个楼盘负责人,依次确认订单。“这个订单联系了沙头农民,双方对接,帮助农民,造福百姓。”据曹孟陬, 23日报道,仅旺庭大厦的居民就订购了200多只鸡毛和150只韭菜。

在一个封闭的社区,志愿者每天分发几百公斤的物资,送到居民家中。老小区没有电梯,单位规划不统一。志愿者经常跑错门,走错路。“我画一幅画怎么样?”张传捷,是一名志愿者,是工程专业的。他用一个下午的时间绘制了7栋一体机的手绘图纸,并专门设计了7栋之间的最佳路线,引导志愿者在最短的时间和距离内到达目的地。这种“精准服务”不仅赢得了志愿者的掌声,也让及时收到物资的居民纷纷点赞。

防控网上“守门神”——

“不漏一户一人是我的职责”

“管好、管严、管紧宝带34号楼,把楼内人员查清楚,不漏一户一人,是我的职责。”负责宝带楼34栋防控的志愿者刘金宝,是一名在扬州技师学院工作的老兵。最近几天,这栋楼里的每一户都成了他的头等大事。“出门一定要有手续,一定要保护好自己。你不仅要对自己负责,还要对所有人负责。”面对楼下想出门的居民,刘金宝总会唠叨几句,生怕大家会放松自我保护。“居民们说,我就像—— 秦叔宝和尉迟恭贴在新年家里的门神。我的任务是守住这栋楼的大门,把疫情拒之门外。”刘金宝说。

随着从集中隔离点返回的隔离人员越来越多,这类人群定期进行核酸检测尤为重要。8月22日,扬州交通产业集团7名信息采集志愿者组成入户核酸检测服务队,协助医护人员完成检测任务。志愿者葛飞龙和万欣悦是第一批信息收集者,而丁久和和曹丽华准备接任预备队成员。另有3人雇了三轮车,专门负责做换点、运输、消杀、运送防疫物资等后援工作。七个人在“流水线”上工作,无缝衔接。当天,7人身穿密不透风的防护服,乘坐电动三轮车前往新庄新村、新庄二村等6个检测点。共有39人在家接受检测,帮助医护人员顺利完成任务。

“这是每天过往车辆的具体信息。从车牌号、车辆起止点、驾驶人身份证信息、体温、健康码、行程码和核酸检测日期,都要登记备案,坚决不漏一车一人。”在沪, 赵家伟, 陕高速公路杭集收费站入口处,一名来自交通系统的志愿者,仔细记录着车辆和人员的信息。7月28日起,扬州疫情防控升级,杭集高速公路出入口全面封禁,禁止任何车辆进出。志愿者协助执法人员劝说过往车辆返回,赵家伟也在卡口奋战了十几天:“如果我们的志愿者跑腿、动嘴、动心,扬州的防疫大局就会尽快向好的方向前进。”

线上线下“包知晓”——

“要让防疫政策应知尽知”

疫情发生以来,扬州志愿者善用宣传力量,向千家万户送去防疫知识和暖心小贴士。

扬州,疏港平山乡光棍社区-瘦西湖景区迅速成立疫情防控宣传队,并在巡逻队电瓶车上安装移动大喇叭。

名志愿者、物业人员等按照网格片区分为9支小分队,小喇叭跟着巡逻志愿者“走街串巷”,将防疫最新要求传播给老百姓。学士社区志愿者朱文彤说,“我们巡逻志愿者每天从早7点一直到晚10点,每3小时换一班,巡逻过程中只要听到小喇叭,一些老年人就能快速找到志愿者寻求帮助。”

  “打竹板,听我讲,不握手,不聚会,微信视频表心意……”连日来,由扬州市曲艺家协会副主席顾伟创作的快板作品《扬州人,抗击疫情一条心》,在很多市民的朋友圈转发。扬州市曲艺研究所所长姜庆玲介绍,疫情发生以来,扬州市曲艺研究所近20名演员当上文化志愿者,用抖音短视频“跟进”抗疫最新进展,创作了10多部作品。“基本上都是一两分钟的短视频,提醒大家出门戴口罩、配合核酸检测等,讲述抗疫一线工作者的感人故事。”

  “及时了解疫情信息、掌握防护知识,对于普通人而言很容易,对有听力障碍的市民却存在诸多障碍。”扬州市特殊教育学校的老师吴耀宇通过手机和电脑,先后录制了《手语抗疫指南》《聋人核酸检测提示》和《聋人居家生活提示》等大量手语视频,向听障市民宣传科普常识和防护措施,传递最新疫情信息,他发布的短视频等内容总浏览量目前已近10万人次。

  “阳光总在风雨后,乌云上有晴空……我们安心在家足不出户,就是对抗疫的最大支持……”每天上午11点和下午5点,扬州康乐社区杨庄街坊的志愿者们都会提着小喇叭在小区里面转悠几圈,“这个小区是扬州最早被封闭的,算下来居民们已经足不出户快一个月了,多少会出现烦躁情绪。”康乐社区居委会副主任陈皓说,“我们把励志抒情的歌曲和防疫要求融合在一起,每天定时循环播放,安抚居民的焦虑不安情绪。”

  □ 本报记者 赵成君 张晨

  李源 李鑫津

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