近日，借助苹果新品上市热潮，中国联通湘潭市分公司依托周六会员日、联通客户日两大专属服务营销节点，重磅打造“果粉联通日·U+焕新季”线下专场活动，创新搭建多元化服营一体化服务营销场景，以优质服务赋能终端销售，实现服务与经营深度融合。
本次活动打破传统单一的销售模式，坚持以客户为中心，以极致体验为载体，整合终端销售、会员权益、客户维系等核心资源，构建“服务+营销”一体化全新模式，切实提升客户购机体验与服务感知。
活动现场特设苹果新品专属体验课堂，由专业工作人员为到场客户细致讲解新款手机核心性能、特色功能、实用操作技巧，同时全方位解读联通U+会员专属权益、购机专属福利等优惠政策，为客户答疑解惑、精准支招，提供专业、靠谱的购机参考，让客户清晰了解产品优势与联通专属服务红利。
为丰富活动体验、烘托首销氛围，中国联通湘潭市分公司配套推出购机砸金蛋、定制新机专属礼包、现场打卡分享等趣味互动环节，沉浸式打造新品首销仪式感，让客户在轻松愉悦的氛围中体验新品、享受服务、收获福利。
此次双节点专场活动，有效拉近了企业与客户的距离，切实提升了客户的参与感、体验感和归属感，进一步擦亮了联通优质服务品牌。下一步，中国联通湘潭市分公司将持续深耕服营一体化发展模式，常态化开展各类客户主题活动，精准把握营销节点、创新服务场景，以百倍用心的优质服务赋能业务高质量发展，全力提升客户满意度与品牌影响力。（通讯员 高春奇）
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