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服务无小事，耐心服务获赞赏
——民生银行长沙芙蓉支行厅堂服务案例分享 10月中旬，临近80岁的李阿姨到民生银行长沙芙蓉支行的ATM机取帮老伴取退休金。因孩子不在身边又急着用钱，老伴近期腿脚不方便，自己从未使用…
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民生银行常德分行营业部开展反电诈宣传活动
随着时代的发展，进入厅堂的客户中，老年人的比例越来越高，我们身边也经常出现老年人被电信诈骗的案例。为提升老年人防诈意识和风险防控能力，维护老年人的合法权益，民生银行常德分行营业部聚…
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民生银行长沙分行全面推进“智能用印设备”试点工作
为进一步提升网点客户服务体验，实现运营资源配置最优，民生银行长沙分行积极响应总行智能用印设备试点方案。在总行运营管理部的指导下，2022年8月，该行由10家同城支行组成的长沙分行试…
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全面筑牢冬季“安全用气保障”–中国燃气开启燃气安全“暖冬行动”
冬季是使⽤天然⽓的⾼峰期,也是燃⽓安全事故的易发期。由于⽓温较低,⽤户习惯性门窗紧闭,⼀旦发⽣燃⽓泄漏,燃⽓不易散发,极易发⽣燃⽓安全事故。2022年11月至2023年1月,中国燃…
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湘潭天易农商银行：举办优质文明服务专题培训
近日，湘潭天易农商银行举办优质文明服务专题培训。第一批打造的30个标杆网点的全体员工，分四期参加了此次培训。 培训课上，大家对职业形象、服务流程规范、厅堂安全防控、消费者权益保护、…
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安心服务，守护万家——中国燃气全新客户服务品牌重磅发布
11月16日,中国燃气隆重举行“中燃客服品牌发布暨2022暖冬行动启动会”,重磅发布了全新“中燃客服”品牌,旨在通过客户服务品牌重塑,展现中国燃气强化用气安全,提升用户体验,打造行…
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邮储银行湘潭市雨湖路支行——延伸服务显真情 主动作为暖人心
近日，曹先生焦急地来到邮储银行湘潭市雨湖路支行，想支取其父亲名下存单，但是在取现过程中，曹先生连输两次密码后系统均提示不正确，该行工作人员提示客户，如果密码输入错误三次，就必须本人…
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民生银行株洲支行营业部加强疫情期间厅堂服务管理 确保金融服务正常开展
近期，为满足客户金融服务需求，保障员工和客户安全，民生银行株洲支行营业部在做好疫情防控的基础上持续改进厅堂服务，促进各项工作顺利开展。 疫情期间，民生银行株洲支行营业部对网点的防疫…
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民生银行湘潭支行营业部生银行湘潭支行营业部开展“防范打击跨境赌博，筑牢资金安全防线”主题宣传活动
中国民生银行湘潭支行营业部以“防范打击跨境赌博，筑牢资金安全防线”为主题，开展集中宣传活动，以实用易懂的宣传标语、生动有效的宣传方式，让客户们直观理解电信诈骗的手段和方式。 为普及…
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民生银行株洲芦淞支行开展“反假币”宣传活动
人民币是我们国家唯一的合法货币，爱护人民币、反假币人人有责。民生银行株洲芦淞支行积极响应防伪反假工作，10月中旬在支行网点、附件街道和市场开展了“反假币”宣传活动。 此次活动支行充…
