4月24日，市住建局质安监站按市住建局党委统一安排部署，到中铁和著莲城项目开展“三听三问”活动，主动靠前服务企业，全程跟踪帮扶，协力助推项目建设。
“请你们放开讲，对属于我站职责范围内的问题和建议我们当场解决，对其他困难、期盼、建议我们会在5天内将情况反馈给你们……”活动现场，市住建局质安监站负责人开宗明义。和著莲城项目建设、施工单位畅所欲言，就如何加快项目建设同时兼顾生态环保、加大“稳楼市”“好房子”政策宣贯、优化竣工档案电子化措施、进一步提高企业相关手续办理效率等方面提出了意见和建议。双方还就当前项目配套设施落实过程中遇到的困难和问题一起探讨，研究解决措施。
今年以来，市住建局质安监站践行“四下基层”制度，将“走找想促”“三听三问”以及“企业开门红·住建送解优”专项行动结合开展，制定走访计划，明确带队人员，采取实地调研、座谈访谈等方式，查找企业、群众的急难愁盼和亟待解决的问题。针对收集整理的各类问题困难，市住建局质安监站进行清单化、闭环化管理，紧盯问题、分析症结，拓展解决思路。截至目前，已解决问题7个。
下一步，市住建局质安监站将继续完善“三听三问”活动机制，按照持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题的工作要求，聚焦“三湘安居”专项行动，整治住宅工程质量常见问题，以“三听三问”活动为抓手，进项目、进小区、进楼栋，听取项目五方、住户群众的意见和建议，加大对住建部“四好”房子建设等最新政策的解读和宣贯，让质量安全监督既有力度、更有温度。
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