为优化对公账户服务，改善客户体验，解决部分客户开立对公账户难的问题，中国民生银行湘潭支行不断优化开户流程和手续，组建由网点客户经理+综合柜员的移动服务团队，为客户开立对公账户及企业网银使用指导等提供上门服务，不断提升对公账户业务服务质效。
“以前对公账户开立须准备各种材料，携带各类证件到银行网点办理，现在民生银行流程简化后，真是方便多了。”湘潭市某公司负责人说道。
下一步，中国民生银行湘潭支行将继续坚持“服务大众、情系民生”的企业价值观，打破银行柜台办理业务限制，为客户提供更加便捷、高效、贴心的服务，持续全面推广企业开户e、企业手机银行、二维码收款等多渠道业务服务，进一步满足对公客户群体多元化金融需求，提升客体验。（中国民生银行湘潭支行 供稿）
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