2021年12月29日,岳塘区五里堆办事处安乐社区居民常某某过世,遗体送到湘潭市殡仪馆后,其哥哥签完“同意火化”后没有办理手续和缴纳费用就直接离开了。湘潭市殡仪馆殡葬事务科科长谭佳明了解情况后,发现亡者常某某符合《湘潭市殡葬惠民实施办法》第三条“死亡后按殡葬管理规定实行火葬、未享有国家或单位丧葬费补助的湘潭市户籍居民”,可以享受六项基本丧葬费用全免的惠民政策。于是谭佳明亲自到安乐社区和五里堆街道服务中心领取殡葬惠民表格并盖章,将资料送回市殡仪馆通知遗体火化。期间,发现本市部分社区、街道不完全知晓湘潭市殡葬惠民政策,认为只有低保和五保才能享受殡葬惠民政策。经谭佳明建议,岳塘区范围内,安乐社区率先张贴了殡葬惠民政策,开展了殡葬惠民宣传。
为落实“我为群众办实事”要求,2021年湘潭市殡仪馆共在19个社区开展了殡葬惠民政策宣传,张贴宣传措施40张,发放惠民政策宣传册300余份。同时,为缓解湘潭市公益性公墓资源紧张,湘潭市殡仪馆新开发了740座公益性公墓,真正解决了老百姓关心的问题,有任何殡葬方面的问题请拨打24小时服务咨询电话0731-5827114。