为践行“以人民为中心”的发展思想,将高品质服务延伸到用户家门口,近日,中国联通湘潭分公司在居民小区成功举办了“社区便民服务日”活动。通过一系列免费、贴心的服务,赢得了社区居民的广泛赞誉。
活动当日,联通服务展台前人头攒动,气氛热烈。最受关注的当属“宽带免费上门检测”服务。许多居民对家中WiFi信号不稳、网速较慢等问题感到困扰,联通的技术专家们携带专业设备,主动上门,为居民进行全面的网络“体检”。他们细致地检测线路、优化路由器设置、解答各类网络疑问,并针对性地提出了提速升级方案,确保每位用户都能享受到高速、稳定的网络体验。“师傅上门一测,马上就找到了问题所在,现在看视频再也不卡了,真是太感谢了!”家住某小区的王阿姨对联通的高效服务赞不绝口。
此外,活动还特别引入了“口腔公益义诊”服务,邀请了专业牙科医生为社区居民提供免费的口腔健康检查。医生们耐心地为前来咨询的居民,特别是老人和儿童,检查牙齿健康状况,讲解口腔保健知识,并针对不同情况给出了专业的护理建议。这一跨界合作的服务项目,从居民的健康需求出发,将便民服务的范畴延伸到了更广阔的领域,体现了中国联通湘潭分公司服务民生的多元化和深度。
未来,中国联通湘潭分公司将继续秉承“客户为本”的服务理念,持续创新服务形式,丰富服务内容,将更优质的便民服务送到市民身边,努力成为千家万户身边最值得信赖的数字化生活服务伙伴。
责编:彬彬
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