近日，中国联通湘潭分公司积极践行企业社会责任，加入长城社区举办的“慈善爱心传社区”主题活动，将贴心的数字服务送到老年朋友的家门口，用实际行动传递温暖与关怀。活动当天，社区活动现场气氛温馨而热烈。中国联通湘潭分公司的工作人员们早早搭建起服务台，耐心接待每一位前来咨询的居民。“姑娘，帮我看看这话费是怎么扣的？”面对老人的疑问，工作人员熟练地操作查询，并一字一句地耐心解释，让用户的消费明明白白。活动特别设置的“免费贴膜”服务前排起了小队，工作人员细心为老人的手机贴上新的保护膜，这份小小的便利赢得了连连称赞。同时，针对老年群体的通信需求，现场还专门推介优惠的适老套餐，切实减轻了居民们的通信消费负担。
此次助老服务活动，是中国联通湘潭分公司将“民有所呼、我必有应”服务承诺，扎实推动“总经理办实事”服务理念的生动现场。它不仅解决了老年人在运用智能技术方面遇到的现实困难，助力他们跨越“数字鸿沟”，更弘扬了尊老、敬老、爱老的良好风尚，用真诚服务筑起了一座通往老人心中的“爱心桥梁”，赢得了社区居民的高度赞誉。
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