自政法队伍教育整顿和党史学习教育开展以来,韶山市公安局把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容贯穿始终。聚焦群众危难愁盼问题,真心实意为群众办好事、办实事,真正实现与群众交流沟通“零距离”,不断构建和谐警民关系,切实增强群众的获得感、安全感、满意度。
4月15日上午,韶山冲毛泽东广场警务站接到一则外地导游小黄的求助:“我带的旅游团队里有一名老人意外走失,我担心民生时报他老人家会有意外,请你们帮忙找找。”
原来,4月15日上午9时许,导游小黄带领的老年团队到韶山来旅游,其中一名来自山西的姓孙的老年游客年事已高,且耳朵听觉不灵。该老人从毛泽东同志故居参观之后,导游就发现姓孙的老人走失。着急的导游开始四处寻我,但苦于老人的电话一直处于无人接听的状态,万般无奈之下,导游只得找到警务站请求帮助。
警务站值班辅警贺俊荣与毛志康详细询问走失老人的体貌特征、走失地点等具体情况后,两人分头行动,贺俊荣负责调取警务站监控视频,根据导游提供的路线寻找线索;辅警毛志康通过“韶山涉旅工作”微信群,发动景区保安、导游和司机等志愿者开展寻找。
不到十分钟,辅警贺俊荣通过视频监控发现一名老人正在韶山学校附近小路上淋雨,马上驱车赶到现场接回走失老人。在警务站,辅警贺俊荣从其随身行李中找出衣物更换被大雨淋湿的衣服,并打开空调为老人烘干取暖。激动的导游连忙握着辅警贺俊荣的手表示感谢:“感谢韶山的警察,帮了我们的大忙!为我们老百姓办实事。”
民警提醒:带领老人和小孩到外面旅游,一定要细心照顾。同时,家里人准备必要的身份证明等资料放在老人小孩身上,方便景区工作人员发现后联系;如果发生走失,要第一时间报警,以免发生意外。(来源:韶山市公安局)
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