【中医•医者红】卓越医疗丨让诊疗更有效——湘潭市中医医院开展卓越医疗培训

2023年5月22日上午11:33 • 社会 • 阅读 23896

为提升医院卓越服务能力，5月18日下午，湘潭市中医医院开展卓越医疗培训会。医院医务部主任龙德华作卓越医疗专题授课。职能部门、临床科室主任和医师、护士共计100余人参加。

　　培训会上，龙德华从“卓越服务评价体系构建背景、卓越服务评价体系的构建、卓越医疗评价指标解读”三个大的方面进行授课，紧紧围绕“依法执业、患者评估全面、检查治疗用药合理、医患沟通有效、急诊绿道畅通、诊疗随访及时”等六个方面进行了深入浅出的评价指标解读，对指标体系在实际工作中的执行落实要点进行了全面诠释。

　　最后李巍副院长做了强调，他要求要不断加强医疗质量管理、诊疗行为、急诊急救、医患沟通、优势病种、临床路径等综合工作，提高医疗服务水平，构建和谐的医患关系，将“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的每个环节，全力打造患者至上、生命至上的全新服务模式，把卓越服务做到内化于心、固化于制、外化于形、实化于行，让人民群众享有高质量的医疗服务，让人民群众对健康需求拥有更多的幸福感、获得感。