为进一步加强医院精细化管理，重点推进临床科室运营管理工作，8月12日上午，湘潭市中心医院首次“行政MDT”运营查房在心胸外科开展。医院党委副书记、院长袁海斌全程参加会议。医院总会计师、运营管理办公室主任吴慧文带队联合医务科、护理部、评价办、绩效考核办公室等职能部门对心胸外科开展“行政MDT”运营查房。
此次联合运营查房是运营管理部下基层深入临床的“第一站”，运营管理部就心胸外科近年来人力、业务、经济、学科等数据予以剖析，对科室优劣势等进行SWOT现状分析，对科室运营管理方面存在的问题展开讨论和答疑。心胸外科主任康松涛就科室现实情况及相关数据从内部因素和外部环境分别展开了深入交流。陈剑、吴坤2位责任主治针对业务拓展方面进行了深度解析，指出学科建设中的短板，如新技术、新项目的开展有待加强。护士长左瑛提出科室住院环境和服务质量等亟待改善。科室其他医生和护士纷纷表态发言，将在科主任、护士长带领下共同为科室的高质量发展加油助力。
袁海斌在听取汇报后，对科室运营作出重要指示，一是夯实内功：科室要从自身找原因，外因很重要，但内因起决定作用；二是强化管理：效益来自管理，如何运用好DRG、国考、高质量发展指标体系等管理工具是关键；三是宣传沟通：加强与区域、院级、科级之间的横向沟通，亮出自己的品牌和核心竞争力，展示出科室奋发有为的精气神，弘扬“三牛”精神，发扬“四干”作风，做好新时代的好专家。
吴慧文在查房中提出了建设专科联盟，门诊弹性排班等合理化建议，同时展开可行性的论证和分析。并建议科室从“调结构、控成本、提效率、挖潜力、开新源”等方面优化运营管理。
参会的职能部门负责人在会上并从不同角度对科室发展提出了可行性建议：建议大力加强学科建设，应对照“国考”四级和微创手术目录针对性选择主攻技术方向，助力建设医院即将成立的肿瘤中心和心脏中心；根据三级公立医院绩效考核指标建议科室要加强科研成果转化，调整收入结构，开展正面宣传，改善服务质量；同时科室应该重点关注床位使用率和服务性收入等核心指标和数据，从数据“背后的故事”找方法和路径，从而解决科室“卡脖子”问题。
接下来，运营管理部将继续秉承行政职能部门为临床一线服务的理念，继续深入推进数据运营管理工作，及时发现医院运营管理中的堵点、难点、漏点，对症下药，采取从一个问题解决一类问题的方式，为临床、医技科室的发展和管理指明方向，从而使科室管理更规范，人心更凝聚，业务能力提升更迅速，问题解决更方便，确保医疗服务质量，为医院的高质量发展竭尽全力！（作者： 吴慧文 魏周阳 胡勇波）
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