为有效打击跨境赌博、电信网络诈骗等违法犯罪活动，贯彻落实中国人民银行打击治理跨境赌博资金链、买卖银行卡电信网络诈骗工作会议精神，提高社会公众安全知识素养和反诈拒赌意识，维护金融支付安全，近日来，衡阳雁峰支行积极开展以“反诈拒赌 安全支付”为主题的反诈系列宣传活动。
高度重视，统一部署。为扎实落实该项宣传工作，支行专门成立宣传小分队，以支行行长为组长牵头，行长助理为副组长，各团队长为小组成员，各司其职，聚焦目的，深入基层，贴近公众开展形式多样的宣传活动。
加强学习，强化意识。支行利用晨会、例会等组织全行员工学习反诈拒赌相关知识，从强化一线人员反诈拒赌犯罪活动“基本功”入手，针对电信诈骗、跨境赌博典型案例，讲解分析“反诈拒赌”重点内容，了解电信诈骗、跨境赌博犯罪活动危害、作案手法，加强员工的风险识别及防范技能，增强反诈拒赌的能力，筑牢反诈拒赌的“最后一道防线”。
多措并举，广泛宣传。一是阵地宣传。通过悬挂宣传横幅、网点LED电子宣传屏滚动播放宣传标语，大厅视频中播放“防范电信网络诈骗”视频，在大厅显著位置设立宣传咨询台，布放宣传手册，宣传单、宣传折页、宣传海报等形式进行宣传。为了提升客户参与度，增强客户服务好感，支行厅堂每周至少开展一场反诈拒赌主题微沙龙，通过寓教于乐的方式现场对上门办理业务的客户进行多方位提醒教育，确保客户防范风险意识真正提升。在日常工作中 ，厅堂人员更是强化对网点客户异常行为的巡查、提示。对中年妇女、老年人等易受骗人群，急需办理大额转账、汇款、ATM转帐和网上银行业务，多方面进行沟通了解，确认业务办理的真实背景，确保客户资金安全，再予办理。
二是线上宣传。分行精心制作防范电信诈骗小视频，支行积极组织全体人员转发点赞，把提醒客户防范电信诈骗作为近期工作重点，适时给线上客户推送相关知识，确保每一个线上客户都能有效识别电信诈骗，做到不随意点击不明短信链接、不随意相信陌生人来电、不轻易把自己的资金转移到所谓的安全账户，切实守护好自己的钱袋子。
三是线下宣传。利用外拓走访机会加大宣传力度扩大宣传物理半径。积极走进农村、社区、商铺、企业、学校，发放反诈骗宣传折页、系统讲解电信诈骗危害，如何有效识别、防范等金融知识点，引导公众主动学习，提升防范意识并积极参与宣传热潮。
今后，中国民生银行衡阳雁峰支行将继续强化日常宣传，积极营造良好的宣传氛围，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，从源头上有效防范和打击电信诈骗，以实际行动践行“服务大众、情系民生”的使命。
责编：小程
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