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双调联动 步行街快警站成功调解一起纠纷

  12月27日,步行街快警站双调联动,耐心处置,成功调解一起民事纠纷。 11月底,吴女士在步行街商圈逛街时,不慎被服装店老板冯女士养的狗咬伤膝盖侧面,因当时未及时发现伤…

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12月27日,步行街快警站双调联动,耐心处置,成功调解一起民事纠纷。

11月底,吴女士在步行街商圈逛街时,不慎被服装店老板冯女士养的狗咬伤膝盖侧面,因当时未及时发现伤口,几天后发现被咬伤处需要打疫苗,冯女士表示事情已经过去已久,无法确定是否为当时所产生的伤口。双方因打狂犬疫苗所产生的费用而引发的经济纠纷,吴女士无奈报警求助。步行街快警站迅速出警,经现场协调无果,将双方带至站内继续进行调解,冯女士仍以时间太久为由拒绝赔付医药费用。第一次调解未果之后,出警人员与驻站人民调解员本着为群众办实事理念,多次走访冯女士所在门店,晓之以情动之以理,讲清利害关系。最终于12月27日,成功劝说冯女士同意赔付吴女士打疫苗所产生费用,双方当事人来站签署了调解协议。

困扰吴女士一个多月的纠纷得到圆满解决,吴女士对步行街快警站及人民调解员认真负责的工作表示衷心的感谢。

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