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湘潭县公证处启动“零接触”“微公证”为家乡人解决异地公证难题!

回想起2020年初,新冠状病毒疫情的肆意蔓延,很多公证案件遇到了瓶颈,到了退休年龄的王先生无法按期回原单位办理退休手续将延误退休金的发放,朱女士欲出售的不动产无法办理买卖,谭先生交…

回想起2020年初,新冠状病毒疫情的肆意蔓延,很多公证案件遇到了瓶颈,到了退休年龄的王先生无法按期回原单位办理退休手续将延误退休金的发放,朱女士欲出售的不动产无法办理买卖,谭先生交完首付款的房屋无法办理抵押登记……,办证群众一度陷入窘境。面对此种情况,为适应后疫情时代公证服务新需求,深入落实公证便民服务理念,加快推进“互联网+”公证服务模式,继率先开办“最多跑一次”线上涉外公证服务以来,湖南省湘潭县公证处于2021年6月份正式开展“零接触”远程视频公证服务,真正实现让当事人“零跑腿”办理公证业务,开启了公证服务改造升级的新篇章。

孟先生和他的妻子杨女士正是湖南省湘潭县公证处开通“零接触”业务的第一位体验者,孟先生今年五月份被单位紧急派往德国工作,年初夫妻共同购买位于湘潭县城区里的一处不动产,现在需要办理产权过户登记和银行按揭贷款手续,疫情的影响使他一票难求,加之往返风险较大,实在无法亲自回家办理上述事宜,满脸焦虑的杨女士来到了湖南省湘潭县公证处,杨女士提交了不动产买卖合同和贷款购房的全套资料。公证员将申办需签字的材料通过系统生成的二维码推送给孟先生,手机扫描二维码进入小程序进行人脸识别,身份验证,对收到的文件进行确认并签写。当日杨女士便领取到了孟先生远在德国亲自签署的委托公证书。杨女士紧锁的眉头舒展开来:“我们湘潭真是与时俱进,可以通过这种方式办证”!自此,湖南省湘潭县公证处公证处“零接触”服务的顺利启用,实现了线下“坐堂公证”到线上“零接触服务”的变迁,结合信息跑路,零跑腿的优势并用,切实解决了家乡人异地办证问题。

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(公证员与申请人进行视频谈话、身份验证)

当前,新冠疫情远未结束,公证处每天都能接到像孟先生这样申请办理远程公证的咨询电话。下一步,湖南省湘潭县公证处将加大“零接触”远程视频公证服务宣传力度,及时制订相应公证服务规范,依托互联网公证平台,实现让当事人“最多跑一次”到“零跑腿”质的飞跃,让每一位远离家乡、符合条件的当事人都能够享受到互联网公证服务带来的方便快捷。

 

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