当前疫情防控形势严峻复杂，为切实保障人民群众的生命安全和身体健康，根据省、市疫情防控有关要求，湘潭市人社局倡议广大参保单位和群众尽量不到现场办理人社业务，通过“网上办” “暂缓办”等方式办理，最大程度降低人员流动和聚集造成的风险。
网 上 办 理
1.社会保险经办事项
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2.工伤保险经办事项
参保单位或个人申请相应工伤保险待遇，可将有关信息、材料通过邮寄、快递方式办理。
工伤职工转诊转院申请、康复申请，协议机构可通过微信群、电子邮件上传拍摄的审批表或邮寄、快递审批表等不见面方式办理。挂账医疗费用报销，协议机构可通过邮寄、快递报账资料方式办理。
已参保的单位申请人员增减异动、信息修改，及工伤事故备案，提倡通过电话、QQ中国国际记者联合会群、电子邮件、微信、人社通等不见面方式办理。
疫情期间，市工伤保险服务中心停止现场查房，采取加大泰阳网络远程查房频次等方式对各工伤协议医疗机构、康复机构等实施不间断监管。
疫情期间发现的问题市工伤保险服务中心将从严从重从快处理，请各协议机构加强行业自律，守好法规红线，自觉按照协议要求做好疫情期间各项工伤就医管理工作。
QQ群：849178292
邮箱：xtgscbswk@163.com民生时报网
咨询电话：585602中国民生网36（参保业务）、58561793（待遇业务）
邮寄或快递地址：湘潭市人社局三办公楼工伤保险服务中心212#
3.人力资源经办事项
通过湘潭市人力资源和社会保障局官网、“湘潭市人社局”“湘潭市人力资源服务”微信公众号线上招聘。
湘潭市人社局官网
（http://xtrs.xiangtan.gov.cn）
“湘潭民生时报网市人社局”
微信公众号
“湘潭市人力资源服务”
微信公众号
联系人：曾慧
联系方式：0731-58533441
4.新增就业见习人员审核
采取网络视频审核
提交相关材料电子版
联系人：刘瑶知
联系方式：0731-58520728
5.失业保险经办业务
失业保险人员异动、单位及个人基本信息变更、单位注销、单位和个人参保证明查询业务通过人社通办理。
失业保险金申领、失业补助金申领通过智慧人社APP办理。
失业保险稳岗返还今年无需申报，失业保险经办机构将通过后台数据核验的方式对符合条件的参保单位进行公示，公示无异议后，返还资金将直接转入企业账户。
暂 缓 办 理
1.社会保险经办事项
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2.工伤保险经办事项
新参保单位或建筑项目申请参保，可通QQ群、电子邮件等不见面方式，将有关信息事项按规定的格式上传至市工伤保险服务中心，上传之时视为单位参保，即可同等享受工伤保险待遇。参保单位有缺项资料的，需在疫情结束后补齐。
QQ群：849178292
邮箱：xtgscbswk@163.com
咨询电话：58560236（参保业务）、58561793（待遇业务）
邮寄或快递地址：湘潭市人社局三办公楼工伤保险服务中心212#
3.退休登记
办理退休登记（档案寄存在人力资源服务中心的人员）
联系人：刘君
联系方式：0731-58531390
4.创业就业补民生时报网贴
创业带动就业补贴申报时间适当延缓，待疫情稳定后具体通知截止日期。
责编：彬彬
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