近日，中国联通湘潭分公司在各大小区持续开展“贴心服务温暖社区”系列活动，以多元化的便民服务点为载体，将暖心服务送到居民家门口，收获了社区居民的广泛好评。
活动现场，工作人员精心搭建了多个便民服务专区。在社区医保征收便民服务点，工作人员耐心解答居民关于医保政策、参保流程、报销比例等各类疑问，让医保办理更省心、更便捷。针对现代家庭对网络依赖度高的特点，现场提供预约宽带上门免费检测服务。技术专员为居民提供现场测速、故障排查、设备优化等服务，确保网络畅通无阻，助力居家办公、在线学习、娱乐观影等数字生活需求。
除了通信与政务类服务，活动还融入了充满烟火气的生活服务项目。“公益磨刀”摊位前，老师傅娴熟的技术让一把把菜刀重焕锋芒，居民们有序排队，纷纷称赞这项服务“实在又暖心”。现场最热闹的当属趣味套圈游戏区。不论老少，皆可参与，简单的游戏带来了阵阵欢笑，拉近了邻里距离，也让居民在轻松氛围中了解了联通的最新惠民套餐与服务政策。一位刚咨询完医保事项的张阿姨笑着说：“平时去办事大厅总要排队，今天在家门口就把事问明白了，还能磨个刀、玩会儿游戏，联通这个活动办得真贴心！”
“贴心服务温暖社区”系列活动将持续推进，未来将结合季节特点与居民需求，不断丰富服务内容，将“我为群众办实事”落到实处，真正成为社区居民身边值得信赖的“数字伙伴”与“生活助手”，为构建和谐智慧社区贡献联通力量。
责编：彬彬
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