为深耕客户服务、践行惠民初心，联通客户日专属服务走进湘潭县白水村，近百名留守村民积极参与，在家门口享受一站式暖心便民服务，切实提升乡村客户幸福感与获得感。
活动聚焦乡村客户尤其是银龄群体需求，开展一对一精准反诈宣讲。工作人员针对老年人防范意识薄弱的特点，结合农村高发养老诈骗、电信冒充诈骗等典型案例，细致拆解诈骗套路，手把手指导老人掌握识骗、防骗技巧，守护好老年客户的“养老钱”。同时，现场科普联通云盘云端备份、安全存储功能，帮助村民便捷玩转数字生活。
此外，志愿服务团队免费为村民排查网络故障、优化家庭组网，高效解决上网卡顿、信号不稳等问题。活动同步开展消费助农行动，员工踊跃采购本地农副产品，以实际帮扶举措助力村民增收。
此次活动以贴心、精准、多元的服务惠及乡村群众。下一步，中国联通湘潭市分公司将持续依托客户日平台，下沉基层一线，以优质通信服务、暖心惠民举措守护广大客户。
责编：彬彬
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