为进一步提高先行调解工作质效，近日，湘潭县法院立案庭组织召开调解员专题培训会。会议由立案庭庭长左娓娓主持，院党组副书记、副院长李姜出席，全体调解员参加。
培训会上，江苏新视云科技股份有限公司工作人员就人民调解平台的实际操作进行了系统讲解和现场演示。立案庭庭长结合日常调解工作实际，重点指出了当前调解过程中存在的突出问题，包括调解主体错误、文书格式不统一、协议内容不合法、履行期限约定不明确以及协议内容缺乏可操作性等，并逐一进行分析讲解，提出改进要求。
李姜副院长就如何提升调解方法、优化调解语言艺术等提出具体指导意见。她强调，调解工作既要依法依规，也要注重方式方法，善于运用恰当的调解语言，增强与当事人的沟通效果，切实提高调解成功率和协议履行率。
下一步，该院将持续加强先行调解工作，不断提升调解员的专业素养和实操能力，推动矛盾纠纷源头化解、实质化解。（通讯员 左娓娓）
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