民生时报云南讯 为深耕医德医风建设，传递医者温暖力量，畅通社会监督渠道、提升医疗服务品质，6月29日，圣约翰医院滇池院区开展 “医心守健康・故事暖人心” 圣约翰好医生讲好故事主题活动暨社会监督员第8次专题巡访活动，以故事聚初心、以监督促提升，双向发力推动医院高质量、有温度发展。
作为云南省医疗体制改革先行者、非营利性三级综合医院，云南圣约翰医院深耕滇池片区医疗服务多年，始终秉承 “仁厚、精进、博雅、笃行” 的核心价值观，坚守医疗初心、践行惠民使命，持续精进诊疗技术、优化服务体系，凭借过硬的医疗实力与暖心的服务口碑，连续多年获评区域社会办医标杆单位。本次双主题融合活动，是医院深化医德教育、主动接受社会监督、拉近医患距离的重要举措。
在 “好医生讲好故事” 主题分享环节，医院综合内科主任杨蕤结合40余年一线诊疗经历、医患相处点滴、应急救治场景，娓娓讲述平凡岗位上的坚守与担当。分享的故事质朴真挚、感人至深，既有危急时刻争分夺秒、全力救治患者的惊心动魄，也有长期悉心照料病患、耐心安抚家属的温情瞬间，还有深耕专科领域、潜心钻研医术、助力患者重获健康的执着坚守。
活动同步开展社会监督员第八次专题巡访工作，特邀社会监督员近30人走进院区、深入一线，实地走访门诊诊室、住院病区、检查科室等重点区域，近距离察看医院诊疗流程、就医环境、服务态度、便民举措等各项工作开展情况并进行打分点评。
医院相关负责人表示，医者故事是医疗温度最生动的载体，社会监督是医院发展最有力的鞭策。未来，圣约翰医院滇池院区将以本次活动为契机，持续常态化开展医者故事宣讲活动，深挖身边榜样力量，弘扬崇高医德风尚，引导全体医务工作者坚守行医初心、精进医疗技艺、优化服务品质。
同时，医院将始终敞开监督大门，主动接受社会监督员及广大群众的全方位监督，认真梳理、逐条落实本次巡访反馈的意见建议，以监督促规范、以整改促提升，不断优化就医流程、改善就医体验、夯实医疗质量，全力打造技术过硬、服务暖心、群众放心的现代化综合医院，持续为群众的身心健康保驾护航。
编辑：陈思延
审核：马文富
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